Výstup ze stanice metra ve směru Plzeňská
Dnes otevřeno: 7:00 - 21:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra ve směru autobusové nádraží Na Knížecí
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra u vstupu do přepravního prostoru.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Na Bojišti 5, Praha 2
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Nástupiště u 1. koleje ve směru centrum
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra u přepravního prostoru.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Ve čtvrtek 21. listopadu 2024 je provoz doplatkové pokladny z technických důvodů zkrácen. Děkujeme za pochopení.
Dnes otevřeno: 8:00 - 16:45
Platba: kartou, hotově
Uliční úroveň stanice metra Florenc B u křižovatky ulic Ke Štvanici a Sokolovská
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Východní vestibul stanice metra, směr ulice Opatovská, u vstupu do přepravní prostoru.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Odbavovací hala u vstupu na nástupiště metra
Dnes otevřeno: 6:00 - 22:00
Platba: kartou, hotově
Odbavovací hala u vstupu na nástupiště metra
Dnes otevřeno: 6:00 - 22:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra u vstupu do přepravního prostoru.
Dnes otevřeno: 6:00 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra, v prostoru nad eskalátory
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice v uliční úrovni, u vstupu do přepravního prostoru.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra ve směru Karlovo náměstí.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Západní vestibul stanice metra, směr ulice Trojská, Nad Šutkou.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra směr ulice Střelničná a Opálkova.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Dnes otevřeno: 7:00 - 21:00
Platba: kartou, hotově
Dnes otevřeno: 7:00 - 21:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra u vstupu do přepravního prostoru.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra u vstupu do přepravního prostoru.
Z důvodu rekonstrukce průvlaků ve stanici metra Můstek dochází od 30. května 2024 k úpravě provozní doby a přestěhování Infocentra do bývalého předprodejního místa ve stejném vestibulu (vedle dozorčího stanice).
Přestávka v pracovní dny: 13.30 – 14.00 hodin.
Dnes otevřeno: 7:00 - 11:00, 11:30 - 17:00, 17:30 - 21:00
Platba: kartou, hotově
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra v uliční úrovni, směr ulice Plynární.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice, před vstupem do přepravního prostoru.
Dnes otevřeno: 6:00 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra u vstupu do přepravního prostoru.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra v uliční úrovni.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra směr autobusové nádraží Palmovka
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Na Bojišti 5, Praha 2
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Uliční úroveň vestibulu stanice metru, u autobusových zastávek MHD
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Uliční úroveň u autobusové zastávky ve směru Zahradní město, Sídliště Na košíku.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice metra, směr autobusové nádraží.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Východní vestibul stanice ve směru k ulici Freyova
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Uliční úroveň u autobusového nádraží.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Vestibul stanice před vstupem do přepravního prostoru, u východu do ulice Jana Želivského.
Dnes otevřeno: 6:00 - 12:45, 13:15 - 20:00
Platba: kartou, hotově
Průkazka PID je papírová průkazka z Jízdenkového programu, ke které lze koupit časový kupon nebo ji lze použít jako doklad k prokázání nároku na slevu. Vydává se na počkání podle tarifní kategorie na prodejních místech DPP. Manipulační poplatek za vydání průkazky PID činí 60 Kč. Cena pouzdra činí 15 Kč.
Více informací
Každý cestující je při nákupu jízdního dokladu povinen zkontrolovat, zda obdržel kupón podle svých požadavků. Tato povinnost je ustanovena v Tarifu Pražské integrované dopravy.
Více informací
Na území Prahy mají děti do 15 let nárok na bezplatnou přepravu za splnění následujících podmínek.
Více informací
Odešlete SMS ve tvaru DPT42 (přestupní jízdenka na 90 minut) na telefonní číslo 90206.
Více informací
Speciální autobusová linka, která nízkopodlažními autobusy (s rozšířeným prostorem pro uložení zavazadel) zajišťuje přímé propojení letecké, železniční a městské hromadné dopravy, jezdí denně od 5.30 do 22.00 hodin.
Více informací
Ve všech tramvajových vozech v Praze je u prostředních dveří umístěn vždy jeden terminál oranžové barvy, výjimku tvoří pouze tramvaje typu 14T, ve kterých jsou terminály dva. V městských autobusech je terminál umístěn vždy jednotně v blízkosti druhých dveří bez ohledu na typ vozidla.
Více informací
Ano, lze využít obě tyto možnosti.
Pokud byla provedena transakce ztracenou kartou, kontaktuje cestující svoji vydavatelskou banku a požádá o reklamaci transakce. Obsluha kontaktního místa dopravce držiteli karty žádné peníze nevrací.
U karet Mastercard ověřuje banka odečtením částky 1 Kč platnost karty (např. jestli není ztracená, zablokovaná nebo v nejištěném debetu). Transakce na 1 Kč se objeví v den přiložení karty k mobilnímu samoobslužnému odbavovacímu zařízení (MSZ). Dokončení této transakce se provede pátý den od nákupu jízdenky, tj. šestý den se cestujícímu ukáže na výpisu k účtu transakce, která sloučí všechny nákupy jízdenek během pěti dní. Pak se celý cyklus opět opakuje, tj. objeví se 1 Kč blokace a po pěti dnech opět zúčtuje banka částku za nákupy jízdenek během pěti dní (1 Kč je vrácena zpět na účet a je odečtena částka za využité jízdenky).
Ne, zařízení jsou určena pouze pro bezkontaktní nákup jízdenek.