Kontaktujte nás snadno a rychle

Potřebujete informace o provozu MHD? Nevíte, jakou si koupit jízdenku, kde přestoupit nebo zda si můžete vzít do tramvaje kolo? Naši operátoři vám poradí nejen na infolince DPP, ale také prostřednictvím několika chatovacích aplikací.

 Infolinka DPP

Telefonická infolinka DPP je v provozu denně od 7.00 do 21.00 hodin na telefonním čísle 296 19 18 17.

 Chatovací aplikace

Na předem definované dotazy vám náš robot odpoví non-stop v češtině, angličtině a němčině, jeho pomocí si můžete vyhledat i spojení.

Živí operátoři jsou na vaše otázky připraveni odpovídat v češtině a angličtině v pracovní dny od 7.00 do 19.00 hodin, soboty od 10.00 do 16.00 hodin. Případně vám odpoví na e-mail, pokud svůj dotaz zanecháte mimo provozní dobu.

 Nabízíme tyto možnosti:

Webchat na dpp.cz
Kontaktovat nás můžete prostřednictvím chatovacího okna na našem webu www.dpp.cz. Chatovací aplikace se načte automaticky vpravo dole. 

Facebook Messenger
Využijte Facebook Messenger prostřednictvím našeho oficiálního facebookového účtu.

WhatsApp
A v neposlední řadě nabízíme kontakt prostřednictvím chatu aplikace WhatsApp. Naše číslo pro chat je 720 845 979, případně se nám ozvěte po kliknutí na odkaz https://wa.me/420720845979

Rádi vás uvítáme také v našich Infocentrech. Jejich přehled a provozní dobu najdete zde.