V prostředku MHD jsem zapomněl osobní věc. Je šance, že bude nalezena a kde si ji můžu vyzvednout?
Pokud ve vozidle MHD ztratíte či zapomenete své věci, můžete nastalou situaci řešit dvěma způsoby:
- Pokud si svou ztrátu uvědomíte do 24 hodin (platí pouze pro autobusy a tramvaje, nikoliv pro metro) zavolejte bezprostředně na informační linku 296 19 18 17, kde Vám pomohou a poskytnou další informace.
- V případě, že si uvědomíte ztrátu věci po delší době, nebo jste věc ztratili v metru, využijte náš kontaktní formulář nebo volejte informační linku 296 19 18 17.
Všechny nevyzvednuté věci, u kterých nelze z okolností poznat, komu mají být vráceny, svážíme do kanceláře Ztrát a nálezů, Magistrátu hl. m. Prahy, a.s.