Objednavatel jízdy tramvají nebo zážitkové turistiky
Právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů:
Poskytnutí a zpracování Vašich osobních údajů je nezbytné pro splnění smlouvy uzavřené s DPP, jejíž jste smluvní stranou (objednávka pronájmu tramvaje, prostor, aj.), na základě plnění právních povinností (např. zákon č. 370/2017 Sb., o platebním styku, zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, zákon 89/2012 Sb., občanský zákoník aj.) a v případě zasílání obchodních sdělení se jedná o náš oprávněný zájem.
Právní základ zpracování tedy v tomto případě je:
titul: smlouva,
titul: zákon,
titul: oprávněný zájem.
Zpracovávané osobní údaje
Jedná se zejména o identifikační a kontaktní údaje (jméno a příjmení, e-mail a tel. číslo), případně také o adresu trvalého bydliště a IČO.
Účely zpracování Vašich osobních údajů:
poskytnutí služby na základě objednávky,
splnění právních povinností, které se váží na Správce (zejm. daňové a evidenční),
obchodních sdělení o novinkách.
Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů
Osobní údaje nejsou předávány s výjimkou možného předání orgánům státní správy, a to pouze na základě zákonné povinnosti.
Doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, případně kritéria použitá pro stanovení této doby
Vaše osobní údaje jsou obecně zpracovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. DPP provede likvidaci osobních údajů, jakmile pomine účel, pro který byly osobní údaje zpracovány.
Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu určenou podle následujících kritérií:
Během trvání smlouvy: Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu trvání našeho vzájemného smluvního vztahu (údaje nutné pro uzavření smlouvy uchováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo).
Po ukončení smlouvy: Po ukončení smlouvy uchováváme Vaše osobní údaje po dobu trvání promlčecí doby, kdy je možné z naší a/nebo z Vaší strany uplatnit nárok z ukončené smlouvy, nebo po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy.
Soudní spory a jiná řízení: V případě, že je zpracování Vašich osobních údajů relevantní pro jakékoliv řízení, jehož je DPP účastníkem (příp. vedlejším účastníkem), uchováváme Vaše osobní údaje po celou dobu trvání tohoto řízení a po dobu řízení následných i vedlejších.
Například u storna objednávky či reklamace zpracováváme Vaše OÚ po dobu nezbytně nutnou pro zpracování požadavku, maximálně 1 rok, pokud nejsou OÚ zpracovávány také za jiným účelem.
Informace o konkrétních lhůtách pro dané osobní údaje naleznete zde .
Způsob zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány manuálně a také elektronicky. Osobní údaje nejsou zpřístupňovány nikomu s výjimkou příjemců uvedených výše.
Zasílání obchodních sdělení z naší strany můžete jednoduše zrušit tak, že využijete odhlašovací odkaz na konci e-mailu s obchodním sdělením.
Objednávka jízdy tramvají - přehled
Účel zpracování
Osobní údaje povinné
Osobní údaje nepovinné
Doba zpracování
plnění na základě objednávky
jméno, příjmení, email a tel.číslo
adresa, IČO
10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo
storno objednávky
jméno, příjmení, email a tel.číslo
adresa, IČO
K výmazu dochází po vyřízení požadavku na storno, maximálně po 1 roce po stornu objednávky.
obchodní sdělení – informace o novinkách
email, tel. číslo
Údaje užívané za tímto účelem uchováváme jen do doby, než dojde z Vaší strany k zakázání zasílání obchodních sdělení.
Jízdní řády
Jízdní řád pro požadovanou linku není momentálně dostupný.